举报和投诉哪个严重
作者：夜静血幽
更新时间：2022-12-27 14:37:24
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最佳答案从性质上来说，举报更为严重。举报一般是有违法的行为，投诉是有不合理的行为。举报是奔着把举报对象拉下马的目的而来的，而投诉一般是为了对方改进，不存在有打翻对方的意图。
从本质上讲，报告更为严重。报告一般是违法的，投诉是不合理的。报告的目的是拉下报告对象，投诉一般是为了改进对方，没有打翻对方的意图。
投诉是指消费者在与企业发生争议后，通过电话或书面形式购买或接受服务并报告其工商行政管理部门侵犯其权利的事实，并要求协助解决争议。
报告是指向工商行政管理部门报告业务中非法活动的公民、法人或者其他组织。报告可以通过真实姓名或匿名报告。
投诉人是认为其权利受到侵犯的消费者；举报人是发现违法行为的公民、法人或者其他组织，不得直接侵犯其权益。
投诉的方式是调解和处理。收到投诉后，将审查投诉是否符合验收要求。报告的方式是调查。收到报告材料后，根据验证结果决定是否提交案件。
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