复购是什么意思(重复购买率有两种计算方法)
作者：薄荷之夜り
更新时间：2023-03-09 18:17:22
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最佳答案复购指消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数。重复购买率越多，则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高，反之则越低。
回购指消费者对该品牌产品或服务的反复购买次数。反复购买率越大，则反应出顾客对品牌的忠诚度就越高，反之越小。
反复购买率有两种计算方式:一种是全部购买过产品的顾客，以每个人 人为单独企业 反复购买产品的次数，比方说10个顾客购买了产品，5个形成了反复购买，则反复购买率是50%;
第二种，按交易测算，即反复购买交易次数 与总交易次数的比率，如某月内，一共形成了100笔交易，其中有20个人拥有二次购买，这20人里的10个人又有了三次购买，则反复购买次数为30次，反复购买率是30%。推荐公司采用第一种算法。
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