先要检测是不是所有的短信都收不到？如果是，那要去你运营商的服务厅，他们会帮你解决，如果只有银行的短信收不到，先要检测是不是所有的短信都收不到，如果不是则你安装了拦截短信的软件。比如360安全卫士......