全球通怎么在积分商城上兑换话费？
全球通怎么在积分商城上兑换话费？
全球通在积分商城上兑换话费步骤如下：打开浏览器，进入中国移动积分商城（http://jf.10086.cn/）点击“登陆”，输入手机号码、密码及验证码，登录即可。进入中国移动积分商城的个人页面，查看一下个人账户积分，然后在左侧点击基础通信--本地通话，就可以看到各种通话时长的商品，目前500积分可兑换30分钟本地通话。
选择好兑换目标后，点击“直接兑换”。
再核对一下刚才订购的礼品信息，在右边选择“获取验证码”，查看一下本次消费积分，然后手机会收到确认短信息--短信确认码，再输入方框内并选择“提交订单”。之后就会出现“兑换完成”的对话框，然后点击“我的账户”，查看一下账户M值，如果减少说明已经扣除了刚才兑换的积分，手机上也会收到兑换成功的短信息。
全球通积分怎么查询
移动用户可通过以下渠道查询积分情况：1、电脑登录积分商城（http://jf.10086.cn）或者手机登陆http://jfwap.10086.cn进行查询。2、登录www.10086.cn，进入网上营业厅进行查询。
3编辑"JF"发送至"10658999"查询。
4致电10086人工台查询。5、在营业厅由营业员帮助查询。6、手机下载中国移动APP，登录后即可查询。
全球通积分商城登陆
1积分查询：①移动营业厅（包括现有积分、已兑换积分、可用积分、已兑换内容）②拨打1861按4（包括现有积分、已兑换积分、可用积分）③短信营业厅：发送3至1861（包括现有积分、已兑换积分、可用积分）④网上营业厅：自助服务―查询―积分查询（包括现有积分查询、已兑换积分查询、可用积分查询、已兑换内容查询）。2.积分兑换：①短信营业厅：发送77至1860。
兑换范围：亲友免月租、小秘书服务、彩铃业务、长话常聊、银联即时通。
②网上营业厅（浙江移动网站）：自助服务―业务受理―12580服务超市―积分兑换。兑换范围：亲友免月租、小秘书服务、彩铃业务、银联即时通、长话常聊。③拨打12580人工：客服系统―业务受理―消费积分―消费积分兑换。兑换范围：亲友免月租、小秘书服务、彩铃业务、银联即时通、长话常聊、车主服务。
④移动营业厅：新业务―消费积分。
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