访谈法的优缺点是什么?

访谈法的优势真实性访谈法可以获得比较真实信息，这是因为：访谈法是研究者与被访者直接进行语言沟通，通过研究者的努力开导，能使被访者放松心情，清除戒备心理，表达心里的真实想法。访谈法基本选用一问一答的形式，被访者需要在很短时间内对问题作出回应，不能进行长时间思考，这时他们做出的回答通常是出于自发反应。

访谈法可以有效地防止被访者不解答问题或是遗漏难题的情况出现.因为这是研究者与被访者零距离地进行交流，难题不易被拒绝；访谈时，由研究者事前确定访谈的大纲和地点，可以灵活地安排访谈的内容、时间及提问的顺序，能有效避免其他因素的干扰，有利于被访者客观的解答问题。

深入性研究者与被访者通过面谈、电话、网络开展直接或者间接地交谈，研究者具有适度指导和进一步追问的机会，因此可以与被访者探讨一些深层次的难题.此外，在访谈中研究者可以观察被访者的神情、动作等肢体行为，以此来窥视被访者当时的态度。灵活性研究者在事前设计访谈大纲时，有些状况不一定能考虑周到.因此，在具体的访谈过程中，研究者可以根据被访者的实际反应对大纲作出调整或健全.假如被访者对提问的内涵没有领悟清楚，误会题意，研究者也可以进一步对情况进行解释说明。访谈法的缺点当然，访谈法也存在一些缺陷：第一，在访谈过程中，研究者的态度、身体和言语行为、衣着打扮和询问的形式都会影响被访者的回答，这就需要研究者具有一定的访谈常识和充足的访谈经验。第二，访谈法是双方直接或间接的言语交流，当不能进行录音记录时，就需要研究者具有一定的笔录速率.未经一定训练的研究者，通常不能将谈话内容彻底记下来。

第三，因为访谈法选用面对面的谈话方式居多，因此需要安排一定的访谈地点，在访谈路上也会花费一定的开销与时间，并且还有可能发生拒访或访之未遇.这类情况都会消耗研究者大量时间、精力和物力.因此，访谈法更适合开展小样本的探索，不太适合进行大规模的探索。第四，访谈法具有其灵活性，但同时也带来了一定的随意性.研究者在访谈过程中灵活调整大纲内容时，有可能导致被访者的回答内容各异，没有一定的统一标准.由于规范化水平稍低，因此对访谈结果的梳理和分析会比较困难。访谈法的适用范围访谈法法适用范围广，研究者能够比较深入了解受访者的所思所想，包含他们的价值观、情绪感受、心理活动与所遵循的行为准则，也可以充分了解受访者过去与现在的经历，受访者耳闻目睹的相关事件，以及受访者对这些事件的解释与评价，从而得到关于某一行为或社会现象的详细信息。

适用于多种受访者访谈法不仅适用于有一定学历得人，而且对于一些文盲、半文盲等学历的受访者，通过直接的沟通也能获得满意的调查报告.并且对于一些特殊的目标如盲人，也可以采用访谈法得到信息.一般来说，只要语言没有阻碍，不管什么人都可以作为访谈目标，在这一点上，访谈法具有问卷法无可比拟的优势。适用于小范围的调查因为访谈法需要投入大量人力、物力、资金，大规模的访谈受到一定限制.因此，访谈法一般在调查单位和人数较少的前提下给予选用，且常和问卷法、实验法等方式结合使用。

访谈调查法有什么优点和局限

访谈调查法的优势 1．适应范围广泛。与其他的调查研究方法相比，访谈调查是适应范围最普遍的一种调查方法。

不同性别、不同年龄、各种职业、不同文化水准得人，只要具备一定的语言表达能力，就可以用访谈的方法进行调查。

比如，对于可以听懂和表达简易词意的幼儿园儿童还可以进行访谈。2．灵活性强。访谈是双方直接地交流与沟通，是互动的人际交往过程。因此，在访谈过程中，调查者能够随时了解访谈对象的反应，并依据当时的情境情况提出一些更合适的难题，或转换话题。

有时，访谈目标可能表现出对某些问题误会，调查者能够根据情况重复提问，或在允许的范围内作一些必须的解释和提醒。这类灵活性不但确保访谈的顺利开展，而且能够最大程度地收集到所需的信息。3．成功率高。

因为访淡是面对面的开展，调查者能够适当地控制访谈环境，防止其他因素的干扰，掌握访谈过程的主导权。因此，除个别情况外，一般都能得到访谈目标的回复；而且还会避免访谈目标草率从事，应付了事；此外，访谈者也可以通过重复提问与控制谈过过程等来影响与鼓励访谈对象的回答，因此回答率会有较大的提升。4．信息真实具体。

访谈通常是面对面的语言沟通，对访谈目标而言，不会像问卷调查那样有过多的限定或合顾忌，他能够生动具体地描述事件或情况的经过，真实、自然地阐述自己的想法和看法，同时，因为访谈具有适度讲解、指导和追问的机会，因此可探讨比较复杂的问题，可获得新的、深层次的信息。此外，还能够观察被访者的动作、表情等非言语行为，以此辨别回答内容的真伪。 访谈调查法的不足之处 1．代价较高。

与问卷相比，访谈要付出更多时间、人力和物力。由于，访谈要一对一的开展，即便是召开座谈会也要受到人数的限制，因此一个访谈人员一天可能只能浏览一个或多个被访者，并且，调查中数访未遇或拒访是常有的事，这就使调查的费用与时间获得极大地提升。此外，如果想扩大访谈规模，提升研究的代表性，经常需要训练一批访谈人员，随后分赴各处浏览，这又提升探索的费用开支。 2．易受访谈人员的主观影响。

因为访谈是双方的接触，访谈人员的性别、年纪、容颜、衣着以及心态、语调、口音、价值观等特征，都可能引起被访者的心理反应，进而影响回答内容的真实性。特别是在陌生人之间开展交谈，被访者容易产生诸多猜想，产生不安全感，容易产生误差。 3．回答问题的规范性与重复性较差。访谈调查灵活性的负面作用是其随意性，访谈目标对问题的回答通常会受到时间、地点和情景的影响，既没有统一的方式与标准，为结果记录与梳理增强了难度，又可能使访谈者回答的内容与观点产生前后不一致、甚至分歧的情况出现，影响到结论的推断。

4．记录较艰难。调查者在访谈过程中要投入的时间、精力较多，交谈的内容丰富、构造较差，加之访谈的流程又长，要把谈话内容完整记下来非常艰难，特别是选用无结构访谈方法，在没有现场录音的情形下，用纸笔记录较难开展，追记和补记通常会遗漏许多信息。

深层访谈的优势和缺陷

优点和缺陷：无结构访谈的主要优点便是弹性大，灵活性强，它有利于充分发挥访谈双方的主动性和创造性。与结构访谈相比，无结构访谈的主要特征是深入、细致。

可是，这类访谈方式对访谈员的要求比构造访谈的要求更高；这类访谈方式所得的材料难以进行统计处理和定量分析；而且特别耗费时间，促使访谈规模受到较大的限制。

个别访谈法的个别访谈法的优缺点

主要优点：（1）获得的信息更加深入、详细和全面；（2）能够进入到受访者的内心，了解他们的心理状态和思想意识。（3）深入了解行为发生的背景和影响行为的普遍决定因素。

（4）研究者有更多机会分享和了解应答者观点，以及他们在更广泛问题上的信念、经历和词汇等；（5）可用于研究个人隐私或敏感度难题。

缺陷：（1）需要具有高度娴熟技巧和受过专门培训的调查员。（2）记录和分析的方法耗时。因此，样本规模一般较小，典型地应答者人数在10－60名之间。（3）解释材料也要丰富经验和高水准技巧。

深层访谈法的优缺点

深层访谈法比小组座谈法能更深入地探寻被访者的内心思想与观点。并且深层访谈可将反应与被访者联系起来，不像小组座谈中难以确定哪个反应是来自哪个受访者。

深层访谈能够更自由地互换信息，但在小组座谈中或许做不到，因为有时会有社会压力不自觉地要求产生小组一致的建议。

可是深层访谈也有小组座谈所遭受的缺点，并且常常在层面上更深。能够做深层访谈的是方法的调查员（一般是专家，需要有心理学或精神分析学的知识）是很昂贵的，也难以找到。因为调查的无结构促使结果十分容易受调查员自身的影响，其结果的品质的完整性也十分依赖于调查员的技巧。结果的数据经常难以分析和解释，所以需要娴熟的心理学家的服务来解决这个问题。

因为占用时间和所花的经费较多，因此在一个调研项目中深层访谈的总数是十分有限的。