华为荣耀V10手机屏幕乱点乱跳，关机也停不下来，求拯救方式。

若荣誉V10触摸屏出现自动乱跳，自动触屏的问题，可以按照以下方法进行排查：假如仅在固定地方充电时发生乱跳难题，可能是电源电压不稳造成，更换别的地方（更换电源）充电。假如仅使用非官方标配充电设备充电时发生乱跳难题，先使用标配充电器和数据线充电试着，假如没有问题，可能为第三方充电设备难题；建议在需要充电使用触摸的场景中，用原装充电器，同时可将保护套取出提高触摸感受。

请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元件导致影响，导致出现触摸屏乱跳等异常。

请下拉通知栏在快捷设置菜单中查看或是在设置中搜索并进入NFC查看是否打开了NFC功能，NFC会扫描出特定情景后自动打开指定应用。请检查是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配难题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会和系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的情况，如跳至锁屏界面、相机界面等状况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。假如这些方法仍无法解决问题，建议提前备份好重要数据(微信和QQ等三方应用需独立备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购买凭据到附近的服务中心检测。

荣耀手机屏幕总是自己跳动失灵？

手机屏幕自动乱跳难题：1、请检查手机是否在充电或是连接电脑时发生自动跳屏。假如当前使用的电源电流不够平稳，可能对触摸屏导致影响，导致出现跳屏状况，建议更换其他电源开展试着；非原装充电设备电压配备可能有差异，导致出现跳屏状况，建议使用原装的荣誉充电器和数据线。

2.检查是否安装锁屏类应用。

部分第三方软件（如一键锁屏）会和系统自带的锁屏产生冲突，导致出现跳屏的情况，如跳至锁屏界面、相机界面等状况，建议卸载锁屏类的第三方软件。3、可能是手机周围有高强磁场干扰使手机屏幕出现跳动。是否在某一固定位置才出现该问题，高强磁场会对电子元件导致影响，会让手机屏幕出现跳动等异常，建议更换手机位置后试着。4、检查更新手机系统版本。

将手机连接上WLAN，进入设置页面，搜索并进入软件更新（或是系统升级），查看是否有更新系统的提示，如有提醒，请备份重要数据后（QQ和微信独立备份）将手机系统升级到最新版。5、恢复出厂设置。请提前备份重要数据，QQ和微信独立备份，把手机恢复出厂设置后再试。

6.依然难以解决。

荣耀手机屏幕失灵怎么办啊？

如果手机出现了触摸屏失灵的问题，可以按照以下方法进行排查：为确保排查结果准确性，排查前请确保：屏幕表层干净，没有油迹、水迹等，屏幕表层存有液态可能会到造成触摸屏失灵。不要放置于被子、沙发等绵软位置上来操作，触摸屏受力不均，会概率性失灵。

冬季室外气温低，室内温度高，从户外进入室内后，室内水蒸汽受冷液化，手机屏幕上也有一层水滴。

会导致触摸失灵的情况。建议把手机表层水滴擦干净后再进行触摸操作使用。贴膜不宜太厚，不然影响触屏敏感度，建议更换薄厚不超过0.2毫米的贴膜或更换官方防护膜。确定手机是否长期未进行运用和缓存清理造成系统响应异常，请确认手机重启是否可处理。

强制重启手机的方式为同时按住声音下键和开机键 10 秒以上。确定手机是否更换过非官方的屏幕，非官网的屏幕，无法保证屏幕使用感受，建议前去服务中心开展检测。经排查无以上问题则请按照以下方法检测设备触摸功能是否正常：一、开启手机上的“我的荣耀”APP，点击服务 > 设备检测 > 立即检测>，这时界面会依据顺序进行检测，不需要检测的流程可点击绕过。

二、当检测到触摸屏时，点击页面的开始检测，根据界面提醒开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。三、假如检测屏幕异常，建议提前备份好重要数据(微信和QQ等三方应用需独立备份)，携带购买凭据前去服务中心进行专业检测。

华为荣耀手机屏幕失灵怎么办？

手机出现了触摸屏失灵，失灵，乱跳的问题，可以按照以下方法进行排查：为确保排查结果准确性，排查前请确保：1. 屏幕表层干净，没有油迹、水迹等，屏幕表层存有液态可能会到造成触摸屏乱跳、失灵。2. 不要放置于被子、沙发等绵软位置上来操作，触摸屏受力不均，会概率性失灵。

3. 周边没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元件导致影响，导致出现触摸屏乱跳等异常4. 请确认充电器是否为荣誉标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情形下，因为电源电流可能出现不稳定，会对触摸屏产生较大影响，因此影响触摸屏的感受。

建议用户最好不要在充电时用手机，假如必需在充电时用手机，请用原装充电器，同时可将保护套取出提高触摸感受。（手接触手机时可以确保身体与手机导通，起到降低干扰的效果）5. 贴膜不宜太厚，不然影响触屏敏感度，建议更换薄厚不超过0.2毫米的贴膜或更换官方防护膜。6. 确定手机是否更换过非官方的屏幕，非官网的屏幕，无法保证屏幕使用感受，前去荣誉授权服务中心开展检测。经排查无以上问题则请按照以下方法检测设备触摸功能是否正常：1. 打开手机的“我的荣耀”APP，找到智能检测>手动检测>触摸屏>开始手指覆盖全屏的划线检测（划满屏幕红蓝黄框图如下，检测结束）：2. 假如检测屏幕异常，提早备份好重要数据，携带购买凭据前去荣誉授权服务中心进行专业检测。

3. 假如检测屏幕正常表明触控屏硬件功能正常，请继续下一步根据不同故障问题进行排查；触摸屏彻底失灵、局部失灵请同时长按声音下键和开机键10s以上，把手机强制重启试着，假如难题依然难以解决，建议携带有关购买凭据前去荣誉授权服务中心检测。强制重启手机的方式为同时按住声音下键和开机键 10 秒以上。触摸屏自动乱跳，自动触屏（鬼手）1. 假如仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手难题，可能是电源电压不稳造成，更换别的地方（更换电源）充电。

2. 假如仅使用非官方标配充电设备充电时发生乱跳、鬼手难题，先使用标配充电器和数据线充电试着，假如没有问题，可能为第三方充电设备难题；当需要充电使用触摸的场景中，用原装充电器，同时可将保护套取出提高触摸感受。3. 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元件导致影响，导致出现触摸屏乱跳等异常；4. 请下拉通知栏在快捷设置菜单中查看或者在“设定”中搜索并进入“NFC”查看是否打开了NFC功能，NFC会扫描出特定情景后自动打开指定应用。5. 请检查是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配难题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会和系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的情况，如跳至锁屏界面、相机界面等状况。

建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。这些方法仍难以解决假如这些方法仍无法解决问题，提早备份好重要数据，携带手机/平板、标配充电器、数据线及相关购买凭据到附近的荣誉授权服务中心检测。

华为荣耀屏幕失灵了怎么办？

1.先确认是否是后台启动的软件太多了或是打开了十分耗内存的游戏与应用，造成机器反应慢，关闭后台应用，随后再试试。向上滑动关闭后台应用2、确定下这种情况是不是在手机贴膜后才出现的，假如贴膜过厚的话会导致手指触碰的信号不能有效传达到触摸屏上来，撕下贴膜再试试。

3.点击手机上的【设定】【关于手机】，点击【版本号】数次，可开启“开发者模式”，返回上一页菜单，点击【开发人员选项】，开启【显示触碰操作】和【指针位置】，手指从屏幕左上方到右下方划线，从左下方到右上方划线，假如划线OK，并且在屏幕的`显示区随意位置点击或是划线都没问题的话，表明触摸屏的功能是正常。

再按下面的步骤确定下系统版本是不是最新的。（撤出开发人员选项只要点击左边返回键即可）手机连接上WIFI，点击手机上的【设定】【系统升级】【检查更新】；确认是否有更新系统的提示，如有提醒，将手机系统升级到最新版试试。

荣誉V10玩游戏时卡屏，屏幕触摸失灵？

出现该问题，可能是因为网络状态不佳、后台应用太多、手指与屏幕之间有汗水或水等液态影响了屏幕敏感度等因素，请参考如下方式排查处理：请确保网络环境良好，玩游戏时能够注意观察游戏网络情况显示，假如网络延迟高，游戏进程会存在卡屏，建议您更换网络后试着。请确认后台是否打开其他应用，部分应用后台程序时会占用大量手机硬件资源，建议您打游戏前清理后台应用，尽量保证手机在最佳状态。

请注意手指和屏幕是否有汗水或水这类的液体，玩游戏时可能因为在长时间触摸屏幕的情形下，手指会生成汗水影响触摸屏的敏感度，建议您注意擦洗以维持屏幕和手指的干躁。

经过以上试着依然存在难题，按照“触屏难题通用排查方式”排查。