外卖里吃到烟头怎么办
作者：写客百科
更新时间：2022-06-18 01:24:44
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在餐馆吃饭，包括外卖点餐，可能不卫生，导致用餐不愉快。那么在外卖里吃烟头呢？
取证。
如果发现外面有烟头，先拍照取证，保持外卖不动。
联系卖家。
联系卖方，告诉卖方事实，并将拍照证据传递给卖方。
与商家沟通。
如果发现外面有烟头，不吃，也不会对自己造成伤害，与卖家沟通退货，或者换一份。
索要赔偿。
如果外卖已经食用，造成自己的精神和身体损害，卖方可以要求赔偿。根据消费者协会的规定，如果食品卫生存在质量问题，将有双重赔偿（参照《食品安全法》）或咨询315投诉热线。
通过315投诉。
卖方不处理解决的，可拨打315热线申请权益保护。
理智面对。
不要卖中发现烟头后，不要与卖家沟通，未经315投诉，私下采取不良评论的方法。这样做不仅不能解决问题，导致双方不快乐，而且你的权益也无法维护。
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