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三星商城订单怎么退款

三星商城订单怎么退款

如何退款三星商城订单今天在三星商城买了一部手机,用旧换新的模式。可惜一站式不能用,只能用快递。快递需要发送原手机,验收后才能发送新机器。因此,我不得不退款

今天买了一部以旧换新的手机,补贴价格还是很优惠的

因为这里没有回收点,发货前需要快递检查,这个时候需要备用机,但是我没有

所以我只能申请退款,点击你的账户,然后点击菜单

这里没有直接退款的入口,所以我咨询了客服

退款客服需要你的SAM确认订单号和订单的信息内容

客服要求的信息可以在订单细节中找到,提供后1-3天内返回,但实际上会在几个小时内处理,1-3天只是他们预留的时间

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