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ktv包厢服务员主要做什么(ktv包厢服务员工作内容)

最佳答案ktv包厢服务员主要职责是以服务客人为主,如开包厢、负责将客人带到指定包厢、话筒的更换以及上茶水和处理卫生等等。KTV全称是Karaoke TV。Kara是日文“空”的意思。主要是提供卡拉OK影音设备与视唱空间的场所。是一个小型的唱吧,可以跳舞、唱歌还能喝酒等。

ktv包厢服务员主要做什么(ktv包厢服务员工作内容)

ktv包厢服务员工作职责是以创新客人为主导,如开包厢、承担将客人送到特定包厢、麦克风的替换及其上茶汤与处理环境卫生这些。KTV全称为Karaoke TV。Kara是日文“空”的意味。通常是给予家庭k歌影音设备与视唱练耳室内空间的地方。是一个小型唱吧,能够舞蹈、喝歌还能喝酒等。

实际岗位职责:

1KTV服务员一般只管传输包厢内客人指定酒水、菜式服务保障工作,是保障KW包厢服务质量的核心人物。

2ktv包厢服务员规定起码在酒水部、传菜员部做了一个半月,一方面煅炼服务技能,另一方面使服务员能更好地了解KTV包厢每一个酒水及菜式,并了解系统服务、KTV包厢部位、歌厅状况及其它有关部门状况。

3KTV服务员规定了解常见酒水及莱肴的电脑编号及价钱。

4会议完成后,马上清扫清洁卫生,擦洗每个卧室的饭桌(第一遍用清洁液,第二遍用温水),放置桌椅板凳,放置餐牌和餐巾(用柯林士杯装10—12号餐巾)、每桌2个烟灰缸、火柴棍,调整好空调、开启排风扇(10分钟喷清新剂)。从餐厅厨房运送备用烟灰缸和杯子,保存在备饭桌中,备饭桌一般为左右双层,顶层2个抽屉柜,一个放餐巾,另一个放置烟灰缸,下边的大橱里放清洁杯子。

5卫生清扫完成后,能够轮着歇息15min,并按照要求查验着装礼仪。

6提早三十分钟或15min按特定服务项目地区或KTV包厢区域各就各位。

7承担客人包厢内全部服务项目,如领话筒、点唱、倒酒等。

8拆换烟灰缸,一般烟灰缸内不可超过2个烟蒂。

9一定要留意客人趋势,有状况马上汇报。遇有屋内客人争执、客人蛮不讲理,要巧妙的摆脱并主管汇报。

10客人离去时要注意问好。

11客人离去KTV后,马上撤台、清除,关掉电脑、电视机、中央空调。

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