北京健康宝出现弹窗怎么恢复绿码(北京健康宝弹窗12345解决方法介绍)
现在中国很多地方都有疫情，出行需要出示健康码。最近北京有朋友反映健康宝弹出窗口，不能正常使用。那么北京健康宝弹出窗口如何恢复绿码呢？以下小系列将介绍北京健康宝弹出窗口12345的解决方案。有兴趣的朋友来看看。
健康宝弹窗解决方案
弹窗1
弹窗原因：
在14天内，我访问了县(市、区、旗)一名或多名当地新冠肺炎感染者。
解决方法：
如果我在北京以外，请根据北京的防疫政策暂停来北京。当该地区连续14天未增加本地感染者或转为低风险地区，或离开上述地区14天后，可通过健康宝重新申请绿码进入北京。
如果您在北京，请立即向您居住的社区、村庄、酒店或单位（学校、工厂、建筑工地、庭院等）报告并履行所需的防疫义务。未向有关部门报告的，弹出窗口不能解除（核酸检测不能自动解除弹出窗口），直至14天无相关疫区居住史。
弹窗2
弹窗原因：
目前正处于入境隔离期(不满21天)。
解决方法：
根据北京市入境防疫政策，请按要求履行隔离防疫义务。违反防疫政策后果的，依法追究法律责任。入境隔离期满后第二天自动解除弹出窗口状态。如果我1日入境，隔离21天，我可以在23日凌晨解除弹出窗口。
弹窗3
弹窗原因：
访问疫情中高风险地区或相关人员。
解决方法：
如果我在北京，请立即向居住的社区、村庄、酒店或单位(学校、工厂、建筑工地、庭院等)报告。)，并由相关部门进行风险调查。如果没有相关风险，可以解除弹出窗口状态(自动核酸检测不能自动解除弹出窗口)。如果没有及时报告，弹出窗口将无法解除，直到相关疫情风险得到有效控制或后续流调数据可以消除相关风险。
如果我在北京外，请暂停来北京。满足14天内无涉疫风险地区居住史，排除疫情相关风险后，可通过健康宝重新申请获得绿码状态。
弹窗4
弹窗原因：
未在规定时间内完成核酸检测人员或者有下列情形的：
①京后(72小时内)；
②近期购买四类药品(72小时内)；
③在诊所等基层医疗机构(72小时内)出现发热等十一类症状；
④其他防疫规定，如防疫规定。
解决方法：
请立即完成核酸检测。健康宝酸检测阴性报告后，健康宝将自动取消弹出窗口。
如未自动解除，请联系核酸检测机构及时上传检测结果。
如果核酸检测没有完成，弹出窗口将无法解除，直到14天后无与疫情相关的症状或其他风险。
请到当地防疫部门公布的核酸检测机构进行抽样检测（北京可在健康北京官方账号或健康宝通知栏查询），及时上传国家或北京核酸检测平台。
弹窗5
弹窗原因：
在过去的14天里，陆路边境港口所在的县(市、区、旗)有旅居史。
解决方法：
如果我在北京外，根据北京的防疫政策，我不必进入（返回）北京。如果我离开上述地区14天，我可以通过健康宝重新申请获得绿码状态。
如果我在北京，我会立即向我居住的社区、村庄、酒店或单位（学校、工厂、建筑工地、庭院等）报告，并履行所需的防疫义务。未向有关部门报告的，弹出窗口不能解除（自动核酸检测不能自动解除弹出窗口），直至14天无上述地区居住史。
如有疑问或紧急情况，请联系北京12345市民服务热线(电话010-12345、微信北京12345)。您可以在向服务人员解释您的个人情况时通知弹出号码，而无需详细说明弹出号码。
以上是北京健康宝弹窗12345解决方案的介绍，希望对大家有所帮助。
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